상대방이 공유한 화면이 깨집니다. (회색, 녹색 등 블록화 현상)

리모트미팅 서비스는 크로미움 브라우저 기반에서 동작하고 있습니다.

일부 PC 의 브라우저에서 하드웨어 가속을 사용하면서 브라우저 화면에 표현되는 영상이나 화면을 정상적으로 표현하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 

아래의 방법에 따라서 설정 후, 회의 룸에 다시 참가해보시기 바랍니다.

 

크롬 브라우저 설정

1. 크롬 브라우저 주소창에 "chrome://flags/" 를 입력합니다.

mceclip0.png

 

2. 검색 창에 "hardware" 를 입력하여 "Hardware-accelerated video decode" 의 설정을 "Disabled" 로 변경합니다.

mceclip1.png

3. 브라우저를 재 시작합니다.

 

 

엣지 설정 (크로미움 기반 엣지 - version 80 이상)

1. 크롬 브라우저 주소창에 "edge://flags/" 를 입력합니다.

mceclip2.png

2. 검색 창에 "hardware" 를 입력하여 "Hardware-accelerated video decode" 의 설정을 "사용 안 함" 으로 변경합니다. 

mceclip3.png

3. 브라우저를 재 시작합니다.

 

 

 

 

 

도움이 되었습니까?
0명 중 0명이 도움이 되었다고 했습니다.