상대방이 공유한 화면이 깨집니다. (회색, 녹색 등 블록화 현상)

리모트미팅 서비스는 크로미움 브라우저 기반에서 동작하고 있습니다.

일부 PC 의 브라우저에서 그래픽카드 호환성으로 인해 화면에 표현되는 영상이나 화면을 정상적으로 표현하지 못하는 경우가 종종 있습니다. 

아래의 방법에 따라 2가지 설정을 모드 적용한 후, 다시 화상회의에 참여 부탁드립니다.

 

1. 크롬 또는 엣지 브라우저 설정에서 해당 옵션을 설정 요청 드립니다

브라우저에서 설정 메뉴 클릭

____1.png

검색 버튼 클릭 후 하드웨어라고 검색

____2.png

가능한 경우 하드웨어 가속 사용을 "비활성"으로 설정 후 다시 시작

____3.png

 

2. 브라우저 주소창에 "chrome://flags/" or edge://flags/ 를 입력합니다.

mceclip0.png

 

검색 창에 "hardware" 를 입력하여 "Hardware-accelerated video decode" 의 설정을 "Disabled" 로 변경합니다.

mceclip1.png

브라우저를 재 시작합니다.

 

 

 

 

 

 

 

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