RemoteMeetingの推奨動作環境は以下の通りです。
【注意事項】
・下記内容は予告なく更新される場合があります。
・サポート終了後には突然ご利用できなくなる可能性があります。
・モバイル端末の場合、ブラウザでのご利用はできません。
・モバイル端末の場合、RemoteMeetingアプリをインストールしてご利用ください。
(モバイルアプリのダウンロード先:iOSはこちら、Androidはこちら)
【PC】
・OS:Windows10以降(※¹)、Mac OS 11以降、ChromeOS
・CPU:Quad core Processor
・RAM:8 GB以上
・Webブラウザ(※²):Chrome、Microsoft Edge、Safari(※³)
・ウエブカメラ:内蔵または、外付カメラ
・音声入力(マイク):内蔵または、外付マイク
・音声出力(スピーカー):内蔵または、外付スピーカー、ヘッドフォン、イヤホン
※¹ Microsoft社がサポート終了したOSは、その時点で弊社の動作保証対象外となります。【詳細を見る】
※² Webブラウザは最新バージョンでの利用を推奨いたします。
※³ Safariブラウザでは一部機能が制限されます。【詳細を見る】
【モバイル】
・iOS:14 以降
・Android:7 以降
【通信環境】
・通信速度 : 光回線(上り/下り 5Mbps以上)、モバイルの4G/5G環境
※通信速度に関してはこちらをご参照ください。
【ネットワーク制限環境の場合】
ファイウォールやプロキシ環境でアクセス先を制限している場合、下記のドメイン・ポートをホワイトリストに許可してください。
・ドメイン:*.remotemeeting.com
・TCP/IP:443 (Outboundのみ)
・UDP:443、33000~40000(In/Outbound両方)
※プロキシサーバによりコンテンツが一切キャッシュされない設定(direct通信設定)を推奨します。
※TCP 443ポートだけでもご利用いただけますが、安定した接続・品質を維持するためにはUDPポートの開放を推奨します。
※IPアドレスはセキュリティのため一般公開しておりません。
必要な場合、「リクエスト送信」フォームで会員情報を入力してお問い合わせください。
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掲載日:2022.10.05
最終更新日:2024.04.29