카드결제 실패 시 재결제 하는 방법

기존에 등록된 카드에서 결제가 실패 날 경우 조치하는 방법입니다
아래 내용 확인하여 결제 처리 부탁 드립니다.

 

> 리모트 미팅 ( www.remotemeeting.com) 사이트에 로그인

> 관리자 페이지(User Admin) > 결제 > 결제 이력으로 이동

 

[결제 실패(미납) 건에 대해 즉시 결제를 원할 경우]

1. [결제] 버튼을 클릭하여 결제 진행을 시도 합니다mceclip2.png

 

2. 변경 할 카드 정보를 입력 합니다. (*공인 인증서 필수)

mceclip6.png

3. 카드가 정상 등록되어 자동 결제 진행됩니다

mceclip5.png

 

 

[결제 실패(미납) 건에 대해 자동 결제를 원할 경우]

기존에 등록 된 카드가 아닌 다른 카드로 변경 후 재 결제를 하고 싶으신 경우에는 아래 링크 참조 부탁 드립니다

링크 : 등록 된 결제 카드 변경 하는 방법

 

중요

* 기존 결제일 보다 14일 뒤 미납 된 금액이 자동으로 결제가 진행됩니다.

* 결제 실패가 재 발생 할 경우 라이선스가 만료되어 다시 결제가 진행 될 때까지 리모트 미팅 서비스를 사용 하실 수 없습니다.

 

 

 

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