相手側が共有した画面が正常に表示されません。(ブロックノイズ現象)

RemoteMeetingはChromiumブラウザをベースとして動作しています。

一部のPCブラウザで、ハードウェア・アクセラレーションの影響によりブラウザ画面に表示される映像や画面を正常に表示できない場合があります。

次の順序で設定した後、再度RemoteMeeting会議室に接続してください。

 

Google Chromeの設定

1.Google Chromeのアドレスバーにchrome://flags/を入力してください。

mceclip5.png

2.検索バーに「hardware」を入力し、「Hardware-accelerated video decode」の設定を「Disabled」に変更してください。

Image_17.jpg

3.ブラウザを再起動してください。

 

 

Microsoft Edgeの設定(Chromiumベースの新しいMicrosoft Edge-version 80以上)

1.Microsoft Edgeのアドレスバーに「edge://flags/」を入力してください。

mceclip4.png

2.検索バーに「hardware」を入力し「Hardware-accelerated video decode」の設定を「無効」に変更してください。

Image_14.jpg

3.ブラウザを再起動してください。

 

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