カメラが認識されません。(Webカメラのプログラム確認)

RemoteMeetingで会議を開設または参加する際、カメラが認識されない問題が発生する場合は、
次の手順をお試しください。

 

事前確認

カメラの映像が正常に表示されるか事前確認を行う必要があります。下記のリンクをクリックしてご確認ください。

 タイトル:カメラが認識されません。(事前確認方法)

上記の事前確認の段階でカメラの映像が正常に表示されない場合は、次の方法をお試しください。

 

問題の解決方法

1.OSの設定確認

カメラが認識されません。(Windows 10) 

2.インストールされているWebカメラのプログラムを確認してください。

Cyberlink youcamプログラムの場合、ご利用のPC環境によってはデバイスドライバの制御により、
接続されているWebカメラに問題が生じる場合があります。

RemoteMeetingをスムーズにご利用いただくために、
インストールされているWebカメラのプログラムの使用を中止またはアンインストールしてください。

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