バーチャル背景が使用できない場合の対処方法

バーチャル背景機能がご利用できない場合、ブラウザから次の設定をお試しください。
※ご利用の端末に画像処理装置(GPU)がない場合、バーチャル背景機能をご利用いただけない場合があります。

 

【 Chromeブラウザをご利用の場合 

① 右上のボタンをクリックして「設定」を選択します。
(アドレスバーに「
chrome://settings/system」を入力して開くこともできます。)
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② 「詳細設定 > システム > ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」がオンになっているかをご確認ください。

③ オフになっている場合は、オンにしてからブラウザを再起動してください。

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【 Edgeブラウザをご利用の場合 

① 右上のボタンをクリックして「設定」を選択します。
(アドレスバーに
「edge://settings/system」を入力して開くこともできます。)

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② 「システム > 使用可能な場合はハードウェア アクセラレータを使用する」がオンになっているかをご確認ください。
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③ オフの場合は、オンにしてからブラウザを再起動してください。

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